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よくある質問FAQ

お客様からのよくある質問をまとめました!

Q
助成金・補助金は利用できますか?
A

利用できる地域と、利用できない地域があります。
市町村によってリフォームに関しての助成金・補助金の条件が異なります。
詳しい内容は、住まいの地域の自治体HPを確認して頂くか、弊社までお問合せください。

Q
外壁塗装と屋根塗装は一緒に施工(リフォーム)した方がお得ですか?
A

外壁のリニューアルや屋根の再塗装を同時に行うことで、コストパフォーマンスを高めることが可能です。
弊社では、これらの作業に必要な足場を一度で済ませることにより、経済的なメリットをお客様に提供しています。

Q
支払い方法は現金のみですか?
A

現金払い以外にも、お客様のニーズに合わせた低金利ローンをご用意しております。
柔軟な支払いプランにより、ご負担を軽減いたします。

Q
足場組立て時の荷物や車はどうすればいい?
A

施工期間中は、お車の移動や貴重品の安全な保管など、お客様にいくつかの準備をお願いする場合がございます。
状況に応じて、駐車場の手配や貴重品の預かりなどのサポートを行います。

Q
ベランダや屋上の防水工事(施工)もできますか?
A

防水工事も、外壁や屋根の塗装と同時に行うことで、住まいの耐久性をさらに向上させることができます。
弊社では、様々な防水方法から状況に応じた最適なものをご提案します。

Q
塗装工事中に洗濯物は干せますか?
A

敷地の広さによりますが、原則部屋干し対応をお願い致します。

Q
電気や水道は使いますか?
A

高圧洗浄使用時などに外部電気、水栓をお貸りします。

Q
塗料の臭いはきついですか?
A

弊社では、環境に優しい水性塗料を中心に使用することで、塗装時の臭いを大幅に軽減しています。
お客様の快適な生活空間を守るための工夫をしています。

Q
塗料工事中に窓は開けられますか?
A

基本的に玄関以外は養生して塞ぎますが、事前に開けたい窓をお伝えいただくと、養生を工夫して作業後に開けていただくことが可能です。

Q
屋根や外壁の塗装面積を出すときに図面は必要になりますか?
A

屋根塗装の際には、必ずしも図面が必要というわけではありません。
実際の建物の寸法をもとに、正確な塗装面積を算出することが可能です。
弊社では、お客様の住まいに最適な塗装プランをご提案します。

Q
外壁を触ると白い粉みたいなものがつくのですが塗り替えの時期ですか?
A

塗装の表面に白い粉が現れる「チョーキング」は、塗膜の劣化を示す兆候です。
これは、塗り替えのタイミングを知らせる重要なサインとなります。
弊社では、長期的な保護と美観を実現するための塗り替えサービスを提供しています。

Q
外構工事に保証はありますか?
A

引き渡しより2年間のメーカー商品保証があります。(商品によっては1年間)
植物の枯れなどの保証はございません。